应用研发平台EMAS中有的时候在后台（APP没被杀死）收不到推送是什么原因？

在应用研发平台EMAS（Enterprise Mobile Application Solution）中，开发者可能会遇到后台接收不到推送通知的问题，这个问题可能由多种因素导致，以下是一些可能的原因以及对应的解决方案：

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网络问题

1、不稳定的网络连接：如果用户的设备处于网络信号不佳的区域，可能会导致推送通知无法及时送达。

2、网络切换：用户在使用APP时从WiFi切换到移动网络，或者反之，也可能导致推送服务中断。

应用设置

1、后台运行限制：部分操作系统为了节省资源，会限制后台应用的运行，这可能会影响到推送通知的接收。

2、电池优化设置：一些设备为了延长电池寿命，会对后台应用进行限制，这也可能导致推送通知无法正常接收。

系统兼容性

1、操作系统版本：不同的操作系统版本对推送服务的兼容性可能有所不同，需要确保推送服务适配所有主流的操作系统版本。

2、厂商定制系统：一些手机厂商会对Android系统进行定制，这可能会影响到标准推送服务的正常工作。

服务器配置

1、推送服务故障：如果EMAS的推送服务出现故障，那么所有的推送通知都无法正常发送。

2、认证问题：如果服务器端的认证信息发生变更，而客户端没有及时更新，也会导致无法接收推送通知。

客户端实现

1、代码错误：如果客户端的推送接收代码存在错误，也会导致无法正常接收推送通知。

2、权限缺失：如果应用没有获取到正确的通知权限，也将无法接收推送通知。

解决方案

针对上述问题，可以采取以下措施来解决：

1、确保网络连接稳定，尽量避免在网络信号差的环境下使用APP。

2、检查并调整设备的后台运行和电池优化设置，确保应用可以在后台正常运行。

3、确保推送服务兼容不同版本的操作系统，并对定制系统进行特别适配。

4、定期检查服务器配置，确保推送服务正常运行，并及时更新认证信息。

5、仔细检查客户端代码，确保没有逻辑错误，并正确处理推送通知的接收。

6、向用户请求必要的通知权限，并在应用文档中明确说明为何需要这些权限。